À medida que as redes TDM legadas atingem o status de fim de vida, os profissionais qualificados para dar suporte a estas redes estão cada vez mais escassos, os provedores de serviços buscam maneiras inovadoras de continuar oferecendo suporte à tecnologia TDM legada e serviços de pacotes modernos. Em breve, a transição para redes IP se tornará uma necessidade. A pesquisa detalhada da FierceTelecom, na qual participaram 102 provedores de serviços de telecomunicações que operam atualmente redes TDM, explora como e quando a transição deve ocorrer.