Garantia de serviço IP/MPLS
Otimização e análise de rota
Desafio
A maioria dos provedores de serviços tem muito pouca visibilidade em suas redes IP/MPLS. As ferramentas que eles normalmente usam oferecem apenas visualizações parciais do estado atual da rede, para que o provedor tenha um conhecimento mínimo de como o comportamento do roteamento está afetando a entrega de serviços e a qualidade da experiência do cliente. Eles estão às cegas. Para piorar as coisas, quando há um problema, a solução de problemas se torna ainda mais complexa, pois a infraestrutura roteada muda de forma intermitente e sem aviso prévio. É como tentar atingir um alvo em movimento. O resultado? Falha no cumprimento dos SLAs, tempo inaceitável para a resolução de tíquetes de problemas e aumento da insatisfação do cliente.
Adotando uma abordagem Adaptive Network
Parte da Adaptive Network da Ciena, o Blue Planet® Route Optimization and Analysis (ROA) constrói um mapa virtual atualizado da rede IP/MPLS, para que os usuários possam ver exatamente como o tráfego roteado está atravessando a rede e precisamente onde o desempenho é anormal As condições abaixo do ideal que não são observadas pelas ferramentas tradicionais podem ser rapidamente identificadas para corrigir possíveis problemas de entrega de serviços e alocar recursos de rede com mais eficiência.
O Blue Planet ROA funciona capturando a telemetria de rede em tempo real a partir dos dispositivos nas redes IP/MPLS, bem como dos orquestradores de rede e controladores SDN. Todos os eventos de roteamento são observados monitorando passivamente os protocolos de roteamento IGP e BGP para manter um modelo de topologia de camada 3 sempre atualizado. Registros de fluxo de tráfego e métricas de desempenho são coletados e mapeados para os dados de roteamento e assim fornecer visibilidade com reconhecimento de caminho na entrega de serviços. Os dados de otimização de rota podem ser usados para estabelecer padrões históricos para acionadores de alerta, gerar matrizes de tráfego para diferentes tempos e cargas de trabalho e permitir análises forenses e modelagem probabilística.
Benefícios
Com a Adaptive Network da Ciena, que aproveita a solução Blue Planet ROA, agora os provedores de serviços podem:
Mapear o tráfego de rede para visualizar como os caminhos de roteamento de rede afetam os SLAs
Resolver problemas de desempenho de rede IP/MPLS transitórios e intermitentes muito mais rapidamente
Evitar impactos não intencionais no serviço decorrentes das alterações na rede
Fazer investimentos em infraestrutura mais informados
Acelerar o design e o provisionamento de novos serviços diferenciados
Proporcionar uma melhor experiência ao cliente